RÉPONSE RAPIDE
Si le jeu n’est plus agréable ou maîtrisé, arrêtez et utilisez le processus officiel de pause ou d’auto-exclusion. Une simple déconnexion ne suffit pas.
Ce que vous devez savoir
L’outil et la durée varient selon PlayOJO. L’auto-exclusion est une mesure formelle; renseignez-vous sur ses effets sur les comptes et établissements participants avant de confirmer.
Points à vérifier
- Ouvrez la section jeu responsable du compte officiel.
- Choisissez une durée qui crée une véritable barrière.
- Retirez les moyens enregistrés et bloquez les transactions de jeu si cela aide.
- Parlez à une personne de confiance et contactez un site officiel PlayOJO.
Liste de vérification
- Processus officiel
- Durée et portée
- Blocage des paiements et communications
- Soutien d’une personne ou d’un organisme
OFFRE PARTENAIRE
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Vérifiez les conditions, l’admissibilité et les restrictions sur la page partenaire.
Questions fréquentes
Un site affilié peut-il m’exclure de PlayOJO?
Non. Seul l’exploitant ou le programme provincial peut appliquer l’exclusion.
Où obtenir de l’aide immédiate?
Contactez un service de votre province ou une ligne d’aide reconnue au Canada.