RÉPONSE RAPIDE
Utilisez la page de connexion du site officiel PlayOJO. Si les identifiants échouent, faites une seule réinitialisation sur cette page et ne partagez jamais votre mot de passe ni vos codes.
Ce que vous devez savoir
Des tentatives répétées peuvent verrouiller temporairement le compte. Les pages d’hameçonnage imitent parfois l’écran de connexion; vérifiez le domaine avant de saisir vos renseignements.
Points à vérifier
- Vérifiez le domaine officiel PlayOJO et le HTTPS.
- Confirmez le courriel ou nom d’utilisateur et l’entrée du gestionnaire de mots de passe.
- Utilisez une fois la fonction officielle de réinitialisation.
- Contactez l’assistance par l’espace sécurisé ou le canal officiel publié.
Liste de vérification
- Bonne page provinciale
- Expéditeur de réinitialisation
- Aucun partage de mot de passe ou code
- Numéro de dossier
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Vérifiez les conditions, l’admissibilité et les restrictions sur la page partenaire.
Questions fréquentes
Ce guide peut-il récupérer mon compte?
Non. Seul l’exploitant peut consulter le compte ou rétablir l’accès.
L’assistance doit-elle demander mon mot de passe?
Non. Ne communiquez jamais le mot de passe complet ou le code de vérification.